Soukromí osobního účtu Tower
My v Tower pracujeme s údaji účtu, aby fungovalo přihlášení, platby, bonusové žádosti a bezpečnostní postupy. Osobní účet je nepřevoditelný a naše práce s údaji sleduje konkrétní účel: provoz služby, ověření nebo ochranu hráče.
U plateb může být potřeba ověřit totožnost a původ prostředků. Historie transakcí a informace sdílené v kanálech podpory nám také pomáhají rozpoznat rizikové herní chování a nabídnout odpovídající kontrolní krok.
Změny pravidel soukromí
Naše pravidla upravujeme, když se změní způsob práce účtu, platební postup nebo bezpečnostní požadavek. My přitom držíme odděleně pravidla bonusů, stav transakce a údaje potřebné pro ověření.
Každá změna má smysl jen tehdy, když je pro držitele účtu čitelná. Při požadavku na podporu se vychází z konkrétní situace: účet, platba, ověření nebo nastavení bezpečnější hry.
Sdílení pro provoz služby
Některé části služby zajišťují třetí strany. Externí poskytovatelé provozují casino hry a platební kanály provádějí pohyby podle zvolené metody. My sdílíme údaje jen v rozsahu potřebném pro danou funkci účtu.
U herních sázek se fiat a kryptoměnové zůstatky převádějí na USD. Tento provozní krok neznamená převod účtu na jiného hráče: účet Tower zůstává osobní, odvolatelný a nepřevoditelný.
Účel a druh používaných údajů
| Účel | Používané informace | Proč je potřebujeme |
|---|---|---|
| Správa účtu | identifikační a přístupové údaje | osobní přihlášení a provoz |
| Ověření výběru | totožnost a původ prostředků | KYC a bezpečnost platby |
| Stav transakce | historie vkladů a výběrů | zobrazení v My Finances |
| Bezpečnější hra | transakce a komunikace s podporou | rozpoznání rizikových signálů |
My nepoužíváme stejný údaj pro libovolný účel. Tabulka ukazuje, že ověřovací podklad, platební pohyb a zpráva podpoře mají v provozu účtu rozdílnou roli.
Cookies a měření používání
Cookies pomáhají udržet funkční relaci a zapamatovat si nastavení, které souvisí s používáním účtu. Měření používání stránek může ukázat, jak fungují jednotlivé části služby, aniž by nahrazovalo ověřovací postup pro výběr.
My popisujeme volby pro cookies zvlášť v zásadách cookies. Nastavení prohlížeče umožňuje spravovat uložené soubory podle zařízení, zatímco účetní a platební pravidla mají vlastní provozní účel.
Vaše práva nad údaji
Přístup a oprava
Držitel účtu může přes naši podporu řešit přístup k údajům účtu nebo opravu údajů, které neodpovídají ověřovacím podkladům. My potřebujeme bezpečně určit, že žádost podává vlastník účtu.
Dotaz na zpracování
Pro dotaz k platbě, ověření nebo komunikaci připravte stručný popis případu. Stav pohybu lze spojit s My Finances, takže podpora naváže na konkrétní transakci místo obecného odhadu.
Jaké údaje účet používá
Náš účet může pracovat s několika skupinami údajů:
- identifikačními údaji a údaji pro přihlášení;
- podklady pro ověření totožnosti a původu prostředků;
- historií vkladů, výběrů, bonusů a stavů transakcí;
- informacemi, které hráč sdílí v kontaktu s podporou.
My chráníme osobní charakter účtu i tím, že výběr může vyžadovat kontrolu totožnosti a původu prostředků.
Poslední aktualizace: 3. listopadu 2026